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Widerrufsbelehrung

1. Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Hast du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder der benannte Dritte die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

2. Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür einen Brief, ein Fax oder eine E-Mail verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist möglich, aber nicht vorgeschrieben.

Richte den Widerruf bitte an:

Gomog GmbH
Mergenthaler Allee 15-21
65760 Eschborn
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

Du kannst deine Erklärung klar und verständlich formulieren. Ein Hinweis, dass du den Vertrag widerrufst, genügt. Bitte gib dabei, wenn möglich, deine Bestellnummer, den Bestellzeitpunkt und die betroffenen Artikel an. Die rechtzeitige Absendung vor Fristablauf genügt.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand. Zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als den von uns angebotenen Standardversand gewählt hast, erstatten wir nicht.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Wichtig: Wir übernehmen die vollen Kosten der Rücksendung. Du trägst keine Rücksendekosten. Das Rücksendeetikett oder eine Freimachung stellen wir dir unkompliziert zur Verfügung.

Bitte verpacke die Ware sorgfältig. Nutze, wenn möglich, die Originalverpackung. Das ist keine Pflicht, erleichtert aber eine zügige Abwicklung und schützt die Ware auf dem Transport.

5. Wertverlust und Prüfungsumfang

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist. Du darfst die Waren so prüfen, wie du es in einem Ladengeschäft dürftest.

6. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
  • Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Hinweis: Gesetzliche Ausnahmen können im Einzelfall weitergehen. Entscheidend sind die Vorgaben des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

7. Hinweise zur Abwicklung der kostenlosen Rücksendung

Wir tragen die Kosten jeder Rücksendung. Die Rücksendung ist für dich kostenlos. Wir stellen dir ein Rücksendeetikett oder eine andere zumutbare, kostenfreie Rücksendemöglichkeit bereit.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Wir senden dir rasch die nötigen Informationen zur Rücksendung. So gelangt die Ware sicher und zügig zu uns zurück und wir können die Erstattung beschleunigen.

8. Fristenübersicht auf einen Blick

  • Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware.
  • Rücksendefrist: 14 Tage ab Widerrufserklärung.
  • Rückzahlung: spätestens 14 Tage ab Eingang deines Widerrufs, vorbehaltlich unseres Zurückbehaltungsrechts bis zum Wareneingang oder Nachweis der Absendung.

9. Ansprechpartner für deinen Widerruf

Gomog GmbH
Mergenthaler Allee 15-21
65760 Eschborn
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

Bitte nutze für eine schnelle Zuordnung immer deine Bestelldaten. So können wir deine Anfrage zügig bearbeiten.

10. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Nutzung ist freiwillig.

An:
Gomog GmbH
Mergenthaler Allee 15-21
65760 Eschborn
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

  • Bestellt am / erhalten am: __________________________
  • Name des/der Verbraucher(s): ______________________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
  • Datum: ______________________

Bitte sende das Formular rechtzeitig vor Ablauf der Frist ab. Du erhältst danach alle Informationen zur kostenlosen Rücksendung sowie zur Rückabwicklung deiner Zahlung.

Diese Widerrufsbelehrung entspricht dem gesetzlichen Muster inhaltlich. Sie gewährleistet damit eine klare und faire Abwicklung. Gleichzeitig profitierst du von der kostenlosen Rücksendung deiner Ware.